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GUIA CONEXÃO UNI BRASIL

Suporte UniTV 24 horas antes e depois da compra

Fale com a equipe 24 horas para escolher o plano, entender o recebimento no WhatsApp, instalar o UniTV e concluir a ativação.

COMPRAR NO WHATSAPPAtendimento direto FALAR NO WHATSAPPConexão Uni Brasil

Comece informando a etapa em que você parou

O suporte está disponível 24 horas. Diga se precisa escolher um plano, baixar, instalar ou ativar para receber um direcionamento mais rápido.

🛒

Informe por quanto tempo deseja utilizar o UniTV.

💬

Continue pelo WhatsApp utilizado durante a compra.

📲

Informe se utiliza TV Android, TV Box ou Fire Stick.

🔑

Descreva a mensagem exibida sem publicar o código completo.

Evite enviar dados sensíveis

Nunca envie senha, código completo em grupo público ou dados integrais do cartão.

DÚVIDAS RESPONDIDAS

Confira respostas sobre duração, compra, WhatsApp, instalação, compatibilidade e ativação.

O que ajuda a equipe a entender minha dúvida?

Informe o plano, o modelo do aparelho, a etapa em que parou e a mensagem mostrada na tela.

Qual canal devo manter aberto?

Continue a conversa no WhatsApp para centralizar as orientações da instalação e ativação.

Como iniciar a compra pela Conexão Uni Brasil?

Selecione o período desejado e use o botão do WhatsApp ou Telegram. A mensagem do plano já chega pronta para o atendimento.

Posso falar com a equipe em qualquer horário?

Sim. O atendimento funciona 24 horas para esclarecer o plano, orientar o recebimento no WhatsApp e ajudar na instalação ou ativação.

Onde recebo o direcionamento após a confirmação?

As próximas instruções seguem pelo WhatsApp, no mesmo fluxo usado para conversar com a equipe.